Hapus Akun & Data

Pondok Pesantren Al-Khoirot Malang · aplikasi Al-Khoirot. Anda bisa mengajukan penghapusan tanpa memasang aplikasi dan tanpa perlu masuk ke akun.

Apa yang terjadi setelah Anda mengirim

Permintaan tercatat di sistem kami dan Anda menerima kode tiket (contoh: HA-7K3M9Q) lewat email.
Kami memverifikasi bahwa akun benar milik Anda (lewat email atau WhatsApp terdaftar).
Data dihapus atau dianonimkan, lalu Anda menerima email konfirmasi.

Diproses paling lambat 14 hari kerja sejak permintaan diverifikasi.

Nama lengkap *

Email terdaftar *

Nomor WhatsApp *

Username akun (bila ingat)

Jenis permintaan *

Data yang ingin dihapus (untuk pilihan "sebagian")

Alasan (opsional)

Saya memahami bahwa penghapusan akun bersifat permanen dan saya berhak atas data ini (atau saya wali/orang tua dari pemilik akun).

Data yang Anda kirim hanya dipakai untuk memproses permintaan ini. Lihat Kebijakan Privasi.

Profil akun: nama, email, nomor WhatsApp, username, foto profil.
Riwayat chat dan lampiran yang Anda kirim.
Token notifikasi dan preferensi aplikasi.
Berkas pendaftaran (KK, akta, ijazah, pasfoto) bila pendaftaran tidak dilanjutkan.

Catatan pembayaran & tagihan — wajib disimpan hingga 10 tahun sesuai ketentuan perpajakan, disimpan tanpa data yang tidak diperlukan.
Arsip akademik resmi pesantren — nilai/rapor dan catatan kelulusan yang menjadi dokumen lembaga.
Log keamanan — maksimal 90 hari, untuk mencegah penyalahgunaan.

Data tersebut tidak dapat dipakai lagi untuk memasarkan apa pun dan tidak dibagikan ke pihak lain.

Bila formulir bermasalah, kirim permintaan langsung ke:

Aplikasi: Al-Khoirot · Pengembang: PT Santriplus Teknologi Nusantara